Sujet : sav lapierre |
|  Posté le 18-08-2011 à 08:21:43
| Bon, 1er soucis avec Lapierre, ( ou putôt véloland, ou plutôt véloperfo je devrais dire)...
Mon frangin a acheté un x control 210 en même temps que moi...
Y'a 15 jours, la manette de commande plateaux (une SLX à 30€ tourne dans le vide... impossible de passer le gros plateaux...!!!
Bon... jusque là, rien de dramatique, ça peut arrivé. On s'en fou le vélo est garanti, et ça tombe bien, VPC ou pas, le SAV est tout près...!!! y vont pouvoir nous refaire ça quasi dans la foulée...
On a bien fait d'acheter nos vélo chez eux... ( qu'on c'est dit comme 2 c.ouillons)
Soucis, le vélo est depuis 15 jours chez véloland... et toujours rien.
1 semaine pour contacter shimano...
1 semaine pour leurs envoyer la gachette...
et je suppose 1 semaine pour la récupèrer...
z'aller pas me dire, que ce magasin n'a pas une gachette SLX à 30€... en stock pour changer direct sur un vélo qui a 15 jours...
On dira ce qu'on veut, mais se serait chez décat, ils regardent le vélo, ils essayent, et il changent dans la foulé... si possible.
MORALITE:
véloland, c'est comme la VPC, mais en plus long, car ils sont un intermédiaire de plus... |
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| Posté le 18-08-2011 à 08:43:28
| Pourtant ils doivent avoir du stock!
Mon beauf avait eu ce souci une fois, son bouclard avait démonté une manette sur un vélo du magasin et remis sur son vélo en attendant, c'était une plus bas de gamme mais ça lui permettait de rouler.
Et une fois la manette arrivée, coup de fil à mon beauf, échange et c'est reparti!
Franchement les véloland...., je me demande comment ils font pour avoir autant de clients! |
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| Posté le 18-08-2011 à 09:16:32
| | on va dire que la france tourne au ralenti au mois d'aout pour leur faire plaisir |
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| Posté le 18-08-2011 à 09:22:15
| Tu achètes chez un autre bouclard il te la change direct ta manette. C'est vraiment du grand n'importe quoi . . .
PS: J'ai hâte de lire l'avis de Freak Out 
Edité le 18-08-2011 à 09:31:42 par ThomasP2
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| Posté le 18-08-2011 à 09:41:45
| 37,90€ en VPC la paire de gachette SLX en 3X10
J'ai bien dis... la paire...!!! |
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| Posté le 18-08-2011 à 11:16:21
| Je l'avais dit:
Veloland tout pourri
Sav lapierre (pour mon cas) tout pourri aussi |
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| Posté le 18-08-2011 à 11:25:49
| | En conclusion: Achetez Canyon |
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| Posté le 18-08-2011 à 11:27:36
| Nooooooon j'ai pas dit ça   |
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| Posté le 18-08-2011 à 11:31:30
| svfred a écrit :
Nooooooon j'ai pas dit ça |
bah nan c'est moi qui le dit, j'ai lu dans tes pensées
Edité le 18-08-2011 à 12:55:16 par ThomasP2
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| Posté le 18-08-2011 à 11:46:31
| | Comme d'hab , VELO M...E LAND ne savent que vendre !!! |
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| Posté le 18-08-2011 à 12:26:30
| Ouais, bon, pour ce qui est du 510, j'en suis super content...
d'ailleur tout mes apprioris envres les TS sont partis,
j'irai juste ailleurs que chez véloland la prochaine fois... |
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| Posté le 19-08-2011 à 07:36:50
| le beurre et l'argent du beurre ....
Pourquoi des structures comme veloland carbure ??? ben les mec sont des vendeurs pas des mecanos , ils te vendent du velo comme si c'etait des chaises de jardin. avec pour seul vue , la marge realisée .
donc la mecanique, un minimum quoi , tout le SAV relayé aux marques etcetc
Les frais de port de ta commande risque d'etre pour ta pomme d'ailleurs .
et les gens aiment ca puisqu'ils achetent la bas !!!!! ok pas le petit truc MAIS le prochain velo ... ben "ohhh -25% !!! genial !!!! je fonce "
enprenant les xcontrol chez un vrai passionné (mougel ou doc velo par exemple, il y en a d'autres aussi )ben tu serais revenu avec le velo en etat de marche et eux ce seraient debrouillés avec LP seul CQFD ...
Mais bon cela fait 10 ans que j'entends tout le monde critiquer veloland et y retourner. A croire que c'est bon de se faire enc.... |
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| Posté le 19-08-2011 à 08:06:45
| freak out a écrit :
le beurre et l'argent du beurre ....
Pourquoi des structures comme veloland carbure ??? ben les mec sont des vendeurs pas des mecanos , ils te vendent du velo comme si c'etait des chaises de jardin. avec pour seul vue , la marge realisée .
donc la mecanique, un minimum quoi , tout le SAV relayé aux marques etcetc
Les frais de port de ta commande risque d'etre pour ta pomme d'ailleurs .
et les gens aiment ca puisqu'ils achetent la bas !!!!! ok pas le petit truc MAIS le prochain velo ... ben "ohhh -25% !!! genial !!!! je fonce "
enprenant les xcontrol chez un vrai passionné (mougel ou doc velo par exemple, il y en a d'autres aussi )ben tu serais revenu avec le velo en etat de marche et eux ce seraient debrouillés avec LP seul CQFD ...
Mais bon cela fait 10 ans que j'entends tout le monde critiquer veloland et y retourner. A croire que c'est bon de se faire enc.... |
Ouais, je suis d'accord avec toi... mais bon, ce qui commande... c'est la bourse, et la bourse elle dit d'aller acheter le vélo à -37% chez véloland...!!!
Après effectivement faut assumer de pas avoir le même SAV entre eux et un p'tit bouclard passionné. |
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| Posté le 19-08-2011 à 08:15:29
| | Meme le pti bouclard passioné fait des gestes , surement pas autant qu'eux vu le stock qu'ils ont. |
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| Posté le 19-08-2011 à 16:29:05
| oui c'est sur que c'est pas donner nos petites machines ...
mais apres il faut savoir que même avec les 37% de reduc , veloland gagne encore plus que le petit bouclard ... le prix d'achat lapierre n'est pas le même quand tu implantes 15 000 euros ou 400 000 comme veloland... |
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